Banque et Assurance
Via l’entité Voxens Assurances, le groupe Voxens est spécialisé dans les opérations de gestion de la relation client, opérations marketing et commerciales sur le marché des bancassurance. Notre savoir-faire porte sur tout type d’opérations.
Contexte et service
Voxens Assurances, société agréée Orias, est désormais intégrée au groupe Stelliant et bénéficie ainsi de ses 30 d’expérience dans le monde des assurances en plus de sa propre expérience. Nous sommes alors en mesure d’offrir aux professionnels de l’assurance un savoir-faire unique et des solutions adaptées aux spécificités du secteur qui seront ensuite mises en place par nos collaborateurs spécialistes de l’assurance. L’association de nos forces nous permet de couvrir les domaines suivants
Prestations
Appels sortants
- gestion
- modification de coordonnées
- mise en relation N2
- Courrier
Prévoyance
- Expertise B2B
- Détection de projet avec prise de RDV pour force commerciale
Gestion déléguée
- Souscription et vente de contrats d’assurance
- Gestion pour compte de captives d’assurances et d’entreprises
- Gestion de sinistre
- Recours
- Recouvrement
Appels entrants
- Traitement lead web
- Offre avec comparatif
- Paiement en ligne
Upgrade / Crossell
- Montée en gamme
- Offre produits complémentaires
Nous disposons de solutions adaptées à votre relation client.
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